SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA, POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKI
Naša spletna stran je skladna s 157. členom zakona ZEKom-1 in z zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Namen zakonodaje je zaščita osebnih podatkov, saj pri brskanju po spletu lahko pride do kršitve vaših pravic do zasebnosti.
Podrobnejše informacije o zasebnosti na spletu najdete na spletnih straneh Informacijskega pooblaščenca, kjer so pripravili odgovore na pogosta vprašanja povezana s sledenjem uporabnikov na spletu s pomočjo piškotkov.
Kdo upravlja s spletno stranjo?
Lastnik in skrbnik spletne strani je KAMI – Katja Mihelčič s.p., (Barbara Mihelčič) Imovica 6, Imovica, 1225 Lukovica, matična številka 8559341000, davčna številka 69806110 (ni davčni zavezanec).
V tem dokumentu vas želimo seznaniti, katere podatke zbiramo od vas, kaj z njimi počnemo in kako lahko zahtevate dostop do teh informacij.
Verjamemo, da je to najboljša praksa za ohranjanje preglednosti in zaupanja do obiskovalcev naše spletne strani in kupcev. Če imate vprašanja glede tega pravilnika, nas lahko kontaktirate na barbara.mihelcic1@gmail.com ali +386 (0) 41 911 522.
Prizadevamo si, da od vas zberemo čim manj informacij za določen in določljiv namen in se hkrati zavezujemo, da bomo te podatke uporabljali le na način, kot je določen v tem dokumentu. Ko obiščete dotično spletno mesto, se strinjate z našim pravilnikom o zasebnosti in zbiranjem informacij, opredeljenih v tem pravilniku, vedno pa imate možnost, da se odjavite.
Pogoji uporabe strani se povezujejo s politiko zasebnosti.
Uporaba
Uporaba spletne strani barbaramihelcic.si je pogojena s pogoji in pravili uporabe in z veljavnimi predpisi Republike Slovenije na tem področju.
Obisk spletne strani barbaramihelcic.si in uporaba storitev (vsebin) je popolnoma na lastno odgovornost.
Katere osebne podatke zbiramo in kdaj:
Zbiramo podatke, ki nam omogočajo, da lahko svoje izdelke in storitve bolje prilagodimo ljudem, ki obiščejo našo spletno stran in poslujejo z nami. Te podatke zbiramo zato, da:
vas obvestimo o naših ponudbah izdelkov ali storitev, ki bi vas lahko zanimale, če ste nam dali soglasje za to;
spremljamo informacije o obiskovalcih na našem spletnem mestu in/ali ustvarjamo ciljno usmerjena in specifična občinstva za oglaševalske namene.
Od vas zbiramo podatke neposredno in posredno prek storitev tretjih oseb:
Katere podatke zbiramo:
ime
elektronski naslov
- sporočilo stranke
E-Poštna Sporočila
Pri komunikaciji z nami preko e-poštnih sporočil postanete del naše e-poštne baze naslovov. Podatki, ki jih oddate pri pošiljanju takšnega sporočila, povpraševanju ali naročilu storitve/nakupu se uporabljajo samo za potrebno povratno komunikacijo z uporabnikom.
S prijavo na e – novičke ali druge brezplačne vsebine pa se strinjate in dovoljujete, da vaše podatke uporabljamo za pošiljanje sporočil z različnimi nasveti, obvestil o brezplačnih vsebinah, prihajajočih dogodkih in ugodnostih.
Od prejemanja obvestil se lahko kadarkoli odjavite.
Nadzor zasebnosti:
Na svojih spletnih mestih uporabljamo storitve tretjih oseb za pomoč pri komunikaciji ali interakciji z javnostjo, vključno s storitvami družbenih medijev, gradniki, aplikacijami, pixli in vtičniki. Trenutno uporabljamo:
Google Analytics: za zbiranje podatkov o obiskovalcih spletnega mesta.
Facebook Pixel: za sledenje učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj.
Mailerlite: za upravljanje e-poštnih seznamov in pošiljanje novic.
Elementor Forms: za zbiranje podatkov prek spletnih obrazcev.
Piškotki:
Piškotki so majhne besedilne datoteke, nameščene v računalniku za zbiranje informacij o straneh, ki si jih ogledujete, in vaših dejavnostih na spletnem mestu. Spletnim mestom omogočajo, da vas prepoznajo. Upravljanje piškotkov je mogoče prek nastavitev vašega brskalnika.
Varovanje podatkov:
Pri opravljanju naše dejavnosti lahko občasno vaše osebne podatke obdelujejo tudi naši pogodbeni obdelovalci.
Vaše pravice:
Imate pravico do dostopa do podatkov, ki se nanašajo na vas, pravico do popravka podatkov, pravico do omejitve obdelave, pravico do izbrisa podatkov ter pravico do prenosljivosti podatkov. Zahtevo lahko pošljete na barbara.mihelcic1@gmail.com.
Skladnost:
Osebne podatke hranimo do preklica. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov: Barbara Mihelčič – +386 (0) 41 911 522, barbara.mihelcic1@gmail.com.
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Splošni pogoji poslovanja spletne strani https://barbaramihelcic.si/ so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje z namenom, da se prepreči dvom uporabnikov v varnost nakupov na spletu in zaupnost njihovih osebnih podatkov.
Osnovni pojmi
Ponudnik in prodajalec spletnih tečajev in storitev je KAMI – Katja Mihelčič s.p. (Barbara Mihelčič), Imovica 6, Imovica, 1225 Lukovica, matična številka 8559341000, davčna številka 69806110 (ni davčni zavezanec).
Obiskovalec spletne strani ima kot uporabnik pravico do nakupa. Za nakup je potrebno posredovati določene osebne podatke, ki jih uporabnik posreduje prostovoljno. Zahtevajo se samo podatki, ki so potrebni za obdelavo naročila, kontakt s kupcem in izvajanje poprodajnih storitev ter promocijskih aktivnosti. Zahtevani podatki: ime, priimek, naslov, telefonska številka in elektronski naslov. Navedenih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam.
Osebne podatke hranimo do preklica. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov pred preklicem.
Postopek nakupa
Uporabnik spletne strani lahko kupi spletni program oziroma izbrano storitev. S plačilom kupnine se šteje, da je naročilo potrjeno. Dostop do spletnega tečaja bo omogočen kot navedeno v opisu posamičnega tečaja.
Omogočamo plačilo z neposrednim nakazilom na transakcijski račun ali z gotovino. Račun za plačilo boste prejeli najkasneje v 8 dneh od prejema plačila, na elektronski naslov, ki ga boste navedli. Račun bo naslovljen na fizično ali pravno osebo, ki jo boste navedli v obrazcu.
Ker podjetje ni davčni zavezanec, cene na spletni strani ne vključujejo DDV.
Možnost odstopa od nakupa
Za vse izobraževalne programe in druge storitve velja, da je investicija zavezujoča in nevračljiva (razen če v pogodbi ni določeno drugače).
Z investicijo v kateri koli program, svetovanje, energijske terapije, coaching ali drugo ponudbo, se zavezujete, da boste v opravljenih rokih opravili dogovorjeno (npr. aktivno sodelovali v programu in posredovali informacije, ki so nujne za uspešno sodelovanje) ter uredili plačilo v dogovorjenem roku, zato da bo sodelovanje potekalo brez zapletov in v prijetnem vzdušju.
Avtorske in sorodne pravice
Vsebina, objavljena na spletni strani https://barbaramihelcic.si/, je v celotni in časovno neomejeni lasti KAMI – Katja Mihelčič s.p. in je avtorsko zaščitena z veljavnimi zakoni. V vsebino se štejejo besedilo, slikovno, avdio in video gradivo.
Za uporabo besedil, fotografij, zvočnega ali video materiala je potrebna predhodna odobritev lastnika. Uporaba se dovoljuje pod pogojem, da se navede avtorico in posreduje povezava do objave izvirnika na spletni strani.
Omejitev odgovornosti
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. ne odgovarja za točnost, pravilnost, ažurnost podatkov in informacij objavljenih na spletni strani. Prav tako ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi izvirala iz morebitnih tehničnih težav, prekinitve delovanja storitve ali drugih motenj.
Spletno mesto vsebuje tudi povezave na spletna mesta tretjih oseb. Lastnik ne prevzema odgovornosti za spoštovanje zasebnosti in vsebino na navedenih spletnih mestih oziroma straneh.
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. tudi v nobenem primeru ni odgovorna za pomanjkanje rezultatov s strani uporabnikov programov, saj ste za implementacijo in uporabo naučenega odgovorni sami.
Izključitev odgovornosti
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. in drugi sodelujoči (Katja Mihelčič) v nobenem primeru ne bodo odgovorni za morebitno slučajno, posredno ali posledično škodo, ki bi izvirala iz vaše uporabe oz. nezmožnosti uporabe te spletne strani, njenih vsebin ali nepravilno uporabo naših storitev.
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. obiskovalcev na noben način ne odvrača od uradnega medicinskega zdravljenja, saj spoštuje uradno medicino in le-to podpira.
Uporaba naših spletnih vsebin in uporaba naših storitev je izključno na lastno odgovornost.
Spodaj si nujno preberite opisane pogoje, pravila in opozorila, s katerimi se ob obisku te spletne strani ali uporabi naših storitev strinjate.
Opozorilo:
Energijske terapije, svetovanja in različne oblike izobraževanja, ki so objavljena na tej spletni strani ne spadajo pod uradno priznane oblike medicinske pomoči. Vse opisane storitve v nikakršni meri ne nadomeščajo tradicionalnega terapevtskega zdravljenja ali pristopa.
Znanje, ki ga ponujamo je pridobljeno iz izobraževanj pri različnih priznanih avtorjih in programih v Sloveniji in izven iz teh področij.
Pomembno:
Na naši spletni strani ponujamo različne oblike energijske pomoči (terapije, svetovanja, choaching …) in različne izobraževalne programe, ki so namenjeni izboljšanju kvalitete življenja posameznika.
Izkušnje in znanje, ki ga z največjim veseljem delimo, vodijo in omogočajo drugačno razumevanje življenjskih situacij. Tudi energijske terapije podpirajo in omogočajo izboljšanje kvalitete življenja posameznika, v nobenem primeru pa to ni »zdravljenje«.
Torej, besedo »zdravljenje« uporabljamo samo za lažjo predstavljivost in pomeni izboljšanje kvalitete življenja posameznika skozi drugačno razumevanje in drugačen pogled na stvarnost in življenje (ne gre za fizično ali psihološko zdravljenje).
Za odločitev za obisk energijske terapije, svetovanja, choachinga ali udeležbo na kateremkoli izobraževalnem programu v okviru naše ponudbe posameznik v celoti prevzema odgovornost.
V kolikor niste prepričani ali so naši izobraževalni programi, terapije ali svetovanja za vas primerni, svetujemo da se o tem posvetujete s svojim uradnim zdravnikom ali terapevtom.
S prijavo in udeležbo na naše izobraževalne programe, terapije, svetovanja in druge storitve se strinjate z zgoraj navedenimi pogoji in v celoti prevzemate odgovornost za svojo udeležbo.
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. ob neprimerni uporabi naših vsebin in storitev ne prevezama nikakršen odgovornost in v nobenem primeru ni odgovorna za pomanjkanje rezultatov s strani uporabnikov programov, saj ste za implementacijo in uporabo naučenega odgovorni sami.
Pritožbe in spori
Spletno mesto spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
V primeru težav se kupec programov lahko poveže po elektronski pošti na barbara.mihelcic1@gmail.com ali pokliče na +386 (0) 41 911 522.
Pritožba se odda preko e-poštnega naslova barbara.mihelcic1@gmail.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Ponudnik si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Končna določila
Kupca spletnih programov in drugih storitev zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa. Kupec je na splošne pogoje tudi opozorjen in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splošni pogoji so v vsakem trenutku na voljo na spletni strani https://barbaramihelcic.si/.
Barbara Mihelčič; KAMI – Katja Mihelčič s.p. si pridržuje pravico, da splošne pogoje poslovanja spremeni, za kupca pa veljajo tisti, ki so bili veljavni v trenutku opravljenega nakupa.
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno stvarno sodišče v Ljubljani.
Splošni pogoji poslovanja spletne prodaje programov preko spletne strani https://barbaramihelcic.si/ veljajo od datuma objave do preklica.
